Ιδιώτες
Viva Personal Debit Card
- Γιατί απορρίπτεται η κάρτα μου;
- Μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων από ΑΤΜ με την Viva Personal Debit;
- Πώς μπορώ να μεταφέρω χρήματα στην Viva Personal Debit;
- Η κάρτα χάθηκε ή εκλάπη. Τι πρέπει να κάνω;
- Δεν έχω παραλάβει ακόμα την κάρτα μου.
- Μπορώ να έχω παραπάνω από μία Viva Personal Debit;
Θέματα Συναλλαγών
- Θα ήθελα επιστροφή χρημάτων για μια αγορά που έκανα
- Δεν αναγνωρίζω μια χρέωση της κάρτας μου
- Γιατί δεν έγινε αποδεκτή η πληρωμή με την κάρτα μου;
- Γιατί δεν έγινε αποδεκτή η πληρωμή που έκανα;
- Η πληρωμή μου δεν έχει αποδεκτή και δεν έχουν εμφανιστεί ακόμα τα χρήματα στον λογαριασμό μου.
- Γιατί η συναλλαγή μου εμφανίζεται ακόμα σε εκκρεμότητα;
Θέματα Ταυτοποίησης
Δημιουργία Viva Wallet λογαριασμού
- Πώς μπορώ να μεταφέρω χρήματα στον Viva Wallet λογαριασμό μου;
- Πώς μπορώ να μεταφέρω χρήματα σε κάποιον άλλον Viva Wallet χρήστη;
- Πως μπορώ να μεταφέρω το διαθέσιμο υπόλοιπο του λογαριασμού μου;
- Γιατί δεν έχει λάβει ακόμα τα χρήματα ο παραλήπτης;
- Η μεταφορά χρημάτων από τον λογαριασμό μου απορρίπτεται.
- Γιατί χρεώθηκα για την μεταφορά χρημάτων;