Ιδιώτες
Δημιουργία Viva Wallet λογαριασμού
- Σχετικά με τον Viva Wallet λογαριασμό σας.
- Πως δημιουργώ ένα Viva Wallet λογαριασμό;
- Πώς μπορώ να αλλάξω τα στοιχεία του λογαριασμού μου;
- Ξέχασα τον κωδικό μου.
- Πώς μπορώ να αλλάξω τα προσωπικά στοιχεία του λογαριασμού μου;
- Είναι ασφαλή τα χρήματά μου;
Λογαριασμός, πληρωμές και μεταφορές
- Μπορώ να ανοίξω Viva Wallet λογαριασμό στην χώρα μου;
- Τι είναι ο ΙΒΑΝ και πώς αναγράφεται;
- Πώς μπορώ να μεταφέρω χρήματα στον Viva Wallet λογαριασμό μου;
- Πώς μπορώ να στείλω χρήματα από τον Viva Wallet λογαριασμό μου;
- Πού μπορώ να δω τις πληρωμές και τις συναλλαγές μου;
- Γιατί δεν έχει λάβει ακόμα τα χρήματα ο παραλήπτης;
Θέματα συναλλαγών καρτών
- Θα ήθελα επιστροφή χρημάτων για μια αγορά που έκανα
- Δεν αναγνωρίζω μια χρέωση της κάρτας μου
- Γιατί δεν έγινε αποδεκτή η πληρωμή με την κάρτα μου;
- Γιατί δεν έγινε αποδεκτή η πληρωμή που έκανα;
- Η πληρωμή μου δεν έχει αποδεκτή και δεν έχουν εμφανιστεί ακόμα τα χρήματα στον λογαριασμό μου.
- Γιατί η συναλλαγή μου εμφανίζεται ακόμα σε εκκρεμότητα;
Viva Personal Debit Card
- Τι είναι η Δεύτερη Οδηγία Υπηρεσιών Πληρωμών- Payment Service Directive 2 (PSD2) ;
- Τι γίνεται με τις συναλλαγές με την χρεωστική κάρτα; Πως η οδηγία PSD2 θα επηρεάσει τις πληρωμές μου στο κατάστημα;
- Πως η οδηγία PSD2 θα επηρεάσει τις online πληρωμές μου (Είμαι κάτοχος Viva Wallet κάρτας );
- Γιατί απορρίπτεται η κάρτα μου;
- Μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων από ΑΤΜ με την Viva Personal Debit;
- Πώς μπορώ να μεταφέρω χρήματα στην Viva Personal Debit;