Δεν κατάφερα να ολοκληρώσω τη διαδικασία ταυτοποίησης. Γιατί συνέβη αυτό;

Παρακολούθηση

Αν δεν καταφέρατε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ταυτοποίησης, βεβαιωθείτε ότι δεν συμβαίνει κάτι από τα παρακάτω:  

  • Το έγγραφο ταυτοποίησης που ανεβάσατε έχει λήξει 
  • Η φωτογραφία του εγγράφου δεν είναι καλά φωτισμένη ή αρκετά καθαρή ή δεν απεικονίζει ολόκληρη την επιφάνειά του, 
  • Κάποια από τα στοιχεία του εγγράφου καλύπτονται στην φωτογραφία.  
  • Η φωτογραφία του προσώπου σας δεν είναι καλά φωτισμένη ή αρκετά καθαρή.  
  • Το πρόσωπό σας δεν κοιτάζει απευθείας την κάμερα.  
  • Υπάρχουν και άλλα πρόσωπα στην φωτογραφία  
  • Φοράτε γυαλιά ηλίου ή καπέλο.